1. Общие положения
- Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением Коновалова Ольга Леонидовна (ИНН: 526103774902, ОГРНИП: 315526200003140), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресованным неограниченному кругу физических лиц заключить Договор на предоставление доступа к информационным материалам в закрытом Telegram-канале (далее — «Договор»).
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, данная Оферта является публичной офертой, а её акцепт (принятие) равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
- Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных пунктом 2.4 настоящей Оферты, и означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты без каких-либо изъятий и ограничений (акцепт оферты).
- Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:
- Является дееспособным физическим лицом и достиг возраста 18 лет;
- Ознакомился с условиями настоящей Оферты;
- Согласен со всеми условиями Оферты в полном объёме без каких-либо изъятий и/или ограничений.
2. Термины и определения
Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, акцептованный Заказчиком.
Исполнитель — Коновалова Ольга Леонидовна (ИНН: 526103774902).
Заказчик (Подписчик) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей Оферты и оплатившее Услуги Исполнителя.
Услуги — предоставление Заказчику доступа к информационным материалам в закрытом Telegram-канале «АНТИЭЙДЖ ЛАБ» (@antiage_ugrymova_lab) на определенный период времени.
Telegram-канал — закрытый информационный канал в мессенджере Telegram, доступ к которому предоставляется за плату.
Подписка — услуга по предоставлению доступа к Telegram-каналу на определенный период (тариф).
Тариф — условия предоставления Услуг, включающие период доступа и стоимость:
- «1 Неделя» — доступ на 7 календарных дней;
- «1 Месяц» — доступ на 30 календарных дней;
- «3 Месяца» — доступ на 90 календарных дней;
- «6 Месяцев» — доступ на 180 календарных дней;
- «1 Год» — доступ на 365 календарных дней.
Сайт Исполнителя — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://antiage.ugrymova.ru/
Личный кабинет — персональная страница Заказчика на Сайте или в Mini App Telegram-бота.
Автоматическое продление — автоматическая пролонгация Подписки на следующий период при наличии денежных средств (опциональная функция, активируется по желанию Заказчика).
Робокасса (Robokassa) — платежная система, через которую осуществляется оплата Услуг.
3. Предмет Договора
- Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационным материалам в закрытом Telegram-канале «АНТИЭЙДЖ ЛАБ» (@antiage_ugrymova_lab) на условиях выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
- Telegram-канал содержит следующие информационные материалы:
- Мотивационные материалы и рекомендации по здоровому образу жизни;
- Научно обоснованные подходы к антивозрастной терапии;
- Рецепты и рекомендации по питанию;
- Эксклюзивные материалы по энергии и молодости;
- Прочие информационные материалы по тематике канала.
- Информация в Telegram-канале носит исключительно информационно-образовательный характер, не является медицинской консультацией и не заменяет профессиональную медицинскую помощь.
- Наименование Тарифов, их стоимость и условия предоставления Услуг указаны:
- На Сайте Исполнителя: https://antiage.ugrymova.ru/
- В Mini App Telegram-бота @ugrymova_antiage_bot
- На странице оплаты платежной системы Robokassa.
- Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц. При этом Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных лиц как за свои собственные.
4. Порядок заключения Договора (Акцепт Оферты)
- Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты.
- Акцепт Оферты осуществляется путем совершения Заказчиком следующих конклюдентных действий:
- Выбор Тарифа на Сайте Исполнителя или в Mini App Telegram-бота;
- Нажатие кнопки «Оплатить через Robokassa» или аналогичной;
- Оплата выбранного Тарифа любым доступным способом через платежную систему Robokassa.
- Моментом заключения Договора (акцепта Оферты) является момент успешного зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежную систему Robokassa.
- Оплата Услуг Заказчиком означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.
5. Порядок оказания Услуг
- После успешной оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к закрытому Telegram-каналу в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента подтверждения оплаты.
- Доступ предоставляется путем добавления Telegram-аккаунта Заказчика (указанного при регистрации или оплате) в закрытый Telegram-канал.
- Период предоставления доступа начинается с момента добавления Заказчика в Telegram-канал и действует в течение периода, установленного выбранным Тарифом:
- Тариф «1 Неделя» — 7 календарных дней;
- Тариф «1 Месяц» — 30 календарных дней;
- Тариф «3 Месяца» — 90 календарных дней;
- Тариф «6 Месяцев» — 180 календарных дней;
- Тариф «1 Год» — 365 календарных дней.
- Автоматическое продление Подписки:
- Если Заказчик при оплате активировал опцию «Автоматическое продление», Подписка автоматически продлевается на следующий период при наличии денежных средств на привязанной банковской карте;
- Списание денежных средств происходит в последний день действующего периода Подписки;
- Заказчик может отключить автоматическое продление в любой момент в Личном кабинете или через службу поддержки Robokassa;
- При отключении автоматического продления доступ к Telegram-каналу прекращается по истечении оплаченного периода.
- Прекращение доступа:
- По истечении оплаченного периода Подписки (если автоматическое продление не активировано или отключено);
- При неуспешном списании средств при автоматическом продлении;
- При нарушении Заказчиком условий настоящего Договора (пункт 6.3);
- По инициативе Заказчика (пункт 9.3).
- Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к Telegram-каналу, независимо от фактического использования доступа Заказчиком.
- Стороны договорились об отсутствии необходимости подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. При непоступлении письменных претензий в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа, Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязан:
- Предоставить Заказчику доступ к Telegram-каналу в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты.
- Обеспечивать размещение информационных материалов в Telegram-канале на регулярной основе.
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности (Приложение № 1).
- Предоставлять Заказчику техническую поддержку по вопросам доступа к Telegram-каналу через:
- Уведомлять Заказчика о предстоящем списании денежных средств при активированном автоматическом продлении не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты списания (по электронной почте или через Telegram-бота).
6.2. Исполнитель вправе:
- Изменять содержание, структуру и тематику информационных материалов в Telegram-канале без предварительного уведомления Заказчика.
- Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
- Изменять стоимость Тарифов и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. При этом новые условия и цены действуют только для вновь заключаемых Договоров. Ранее заключенные Договоры действуют на условиях, существовавших на момент их заключения.
- Приостановить или прекратить оказание Услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящего Договора без возврата денежных средств.
- Отказать в предоставлении доступа без объяснения причин с возвратом уплаченных денежных средств.
6.3. Заказчик обязан:
- Предоставить достоверную информацию при регистрации и оплате Услуг (Telegram User ID, электронная почта, контактные данные).
- Своевременно оплачивать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
- Не распространять, не копировать, не воспроизводить, не перепродавать информационные материалы из Telegram-канала третьим лицам.
- Не предоставлять третьим лицам доступ к Telegram-каналу (не пересылать материалы, не приглашать других пользователей).
- Использовать информационные материалы исключительно для личных некоммерческих целей.
- Соблюдать правила поведения в Telegram-канале (не размещать спам, оскорбления, запрещенную информацию).
- Самостоятельно отслеживать срок окончания Подписки и своевременно продлевать её при необходимости (если автоматическое продление не активировано).
- При активации автоматического продления обеспечить наличие достаточных средств на привязанной банковской карте.
6.4. Заказчик вправе:
- Получать доступ к информационным материалам в Telegram-канале в течение оплаченного периода.
- Отключить автоматическое продление Подписки в любой момент.
- Отказаться от Услуг и потребовать возврат денежных средств в соответствии с разделом 9 настоящего Договора.
- Обратиться в службу поддержки Исполнителя по вопросам оказания Услуг.
6.5. Заказчик понимает и соглашается с тем, что:
- Информация в Telegram-канале носит информационно-образовательный характер и не является медицинской консультацией.
- Применение любых рекомендаций из Telegram-канала осуществляется на собственный риск Заказчика.
- Исполнитель не несет ответственности за результаты применения информации из Telegram-канала.
- Доступ к Telegram-каналу зависит от стабильности работы мессенджера Telegram и интернет-соединения Заказчика.
7. Стоимость Услуг и порядок оплаты
- Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом и указывается:
- На Сайте Исполнителя: https://antiage.ugrymova.ru/
- В Mini App Telegram-бота @ugrymova_antiage_bot
- На странице оплаты платежной системы Robokassa.
- Актуальные Тарифы на дату публикации настоящей Оферты:
- «1 Неделя» — [укажите цену] рублей за 7 календарных дней доступа;
- «1 Месяц» — 1 000 (Одна тысяча) рублей за 30 календарных дней доступа;
- «3 Месяца» — [укажите цену] рублей за 90 календарных дней доступа;
- «6 Месяцев» — [укажите цену] рублей за 180 календарных дней доступа;
- «1 Год» — 5 000 (Пять тысяч) рублей за 365 календарных дней доступа.
Примечание: Актуальные цены всех тарифов указаны на сайте https://antiage.ugrymova.ru/ и в Mini App Telegram-бота @ugrymova_antiage_bot.
- Все цены на Сайте указаны в российских рублях (₽) с учетом НДС (без НДС для ИП на УСН).
- Оплата Услуг производится в безналичной форме через платежную систему Robokassa следующими способами:
- Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
- Электронные кошельки (ЮMoney, QIWI и др.);
- Системы быстрых платежей (СБП);
- Другие способы оплаты, доступные в Robokassa.
- Оплата производится в размере 100% предоплаты до предоставления доступа.
- Моментом оплаты считается момент успешного зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, подтвержденный платежной системой Robokassa.
- После успешной оплаты Заказчику на указанный электронный адрес направляется электронный чек (квитанция) об оплате.
- Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке путем публикации новых цен на Сайте. Новые цены не распространяются на уже заключенные Договоры.
- При автоматическом продлении Подписки списание денежных средств происходит по цене Тарифа, действующей на момент продления.
8. Ответственность Сторон
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несет ответственность за:
- Действия и бездействие Заказчика, связанные с применением информации из Telegram-канала.
- Жизнь, здоровье и имущество Заказчика.
- Технические сбои в работе мессенджера Telegram, интернет-провайдеров, платежных систем и других третьих лиц.
- Невозможность доступа к Telegram-каналу по причинам, не зависящим от Исполнителя (блокировка Telegram, отсутствие интернета у Заказчика и т.п.).
- Убытки Заказчика, возникшие в результате неправильного понимания или применения информации из Telegram-канала.
- Достижение или недостижение Заказчиком каких-либо личных результатов.
- Заказчик несет ответственность за:
- Распространение информации из Telegram-канала третьим лицам в нарушение п. 6.3.3 настоящего Договора. В случае выявления факта нарушения Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей и заблокировать доступ без возврата денежных средств.
- Нарушение авторских прав Исполнителя на контент Telegram-канала.
- Недостоверность предоставленных при регистрации данных.
- Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги.
- В случае нарушения Заказчиком условий пункта 6.3 настоящего Договора Исполнитель вправе немедленно прекратить предоставление Услуг без возврата уплаченных денежных средств и без предварительного уведомления.
9. Возврат денежных средств и отказ от Услуг
- Условия возврата:
- Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:
А) До предоставления доступа к Telegram-каналу:
В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты;
Возврат производится в размере 100% от уплаченной суммы.
Б) После предоставления доступа к Telegram-каналу:
В течение 3 (трех) календарных дней с момента получения доступа;
При условии, что Заказчик не совершал активных действий в Telegram-канале (не просматривал материалы, не участвовал в обсуждениях);
Возврат производится в размере 100% от уплаченной суммы за вычетом комиссий платежных систем.
В) По истечении 3 (трех) дней с момента получения доступа:
Возврат производится только при неоказании Услуг по вине Исполнителя;
Пропорционально неиспользованному периоду Подписки.
- Возврат денежных средств НЕ производится в случаях:
- Если Заказчик нарушил условия пункта 6.3 настоящего Договора;
- Если доступ к Telegram-каналу был прекращен по вине Заказчика;
- По истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты (за исключением случаев, указанных в п. 9.1.1.В);
- При отказе Заказчика от автоматического продления Подписки (уже списанные средства не возвращаются, доступ сохраняется до конца оплаченного периода).
- Порядок возврата:
- Для возврата денежных средств Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя: artsimpo@mail.ru с указанием:
ФИО Заказчика;
Telegram User ID;
Дата и номер платежа;
Причина возврата;
Банковские реквизиты для возврата средств. - Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней.
- При удовлетворении требований Заказчика возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения.
- Возврат производится на банковскую карту или банковский счет, указанный Заказчиком в заявлении.
- Комиссии платежных систем и банков при возврате денежных средств оплачивает Заказчик (удерживаются из суммы возврата).
- Отказ от автоматического продления:
- Заказчик вправе в любой момент отключить автоматическое продление Подписки через:
- Личный кабинет на Сайте или в Mini App;
- Службу поддержки Robokassa;
- Обращение к Исполнителю по электронной почте.
- Уже списанные за текущий период средства при отключении автоматического продления не возвращаются. Доступ к Telegram-каналу сохраняется до конца оплаченного периода.
10. Конфиденциальность и защита персональных данных
- При реализации настоящего Договора Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Политикой конфиденциальности Исполнителя (Приложение № 1).
- Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях:
- Предоставления доступа к Telegram-каналу;
- Идентификации Заказчика;
- Обработки платежей;
- Информирования об изменениях условий оказания Услуг;
- Направления информационных и маркетинговых сообщений (при согласии Заказчика).
- Исполнитель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Заказчика:
- Telegram User ID (обязательно);
- Имя и фамилия (при наличии в профиле Telegram);
- Электронная почта (при наличии);
- Username в Telegram (при наличии);
- Платежная информация (обрабатывается платежной системой Robokassa).
- Персональные данные Заказчика могут передаваться третьим лицам только:
- Платежной системе Robokassa для обработки платежей;
- По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
- Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя. При этом оказание Услуг прекращается.
- Подробная информация о порядке обработки персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу: https://ugrymova.ru/politika-konfidentsialnosti/
11. Интеллектуальная собственность
- Все информационные материалы, размещенные в Telegram-канале (тексты, изображения, видео, аудио и другие материалы), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц и охраняются законодательством РФ об авторском праве.
- Предоставление доступа к Telegram-каналу не означает передачу Заказчику каких-либо исключительных прав на материалы канала.
- Заказчик вправе использовать материалы из Telegram-канала исключительно для личного некоммерческого использования.
- Запрещается без письменного согласия Исполнителя:
- Копировать, воспроизводить, распространять материалы Telegram-канала;
- Создавать производные материалы на основе контента канала;
- Использовать материалы в коммерческих целях;
- Передавать материалы третьим лицам в любой форме.
- За нарушение прав интеллектуальной собственности Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
- К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:
- Стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары);
- Военные действия, теракты;
- Эпидемии, пандемии;
- Забастовки;
- Акты и действия органов государственной власти;
- Блокировка мессенджера Telegram на территории РФ;
- Иные чрезвычайные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней.
- Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора. В этом случае денежные средства возвращаются Заказчику пропорционально неиспользованному периоду Подписки.
13. Порядок урегулирования споров
- Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
- Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным.
- Претензии Заказчика по качеству оказанных Услуг принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по электронной почте: artsimpo@mail.ru в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предоставления доступа к Telegram-каналу.
- Претензия должна содержать:
- Фамилию, имя, отчество Заказчика;
- Контактные данные (электронная почта, телефон);
- Суть претензии с подробным описанием;
- Требования Заказчика;
- Дату и подпись.
- Исполнитель обязан рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
- В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
Место нахождения Исполнителя определяется адресом регистрации индивидуального предпринимателя в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) Российской Федерации. - К отношениям Сторон по настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации.
14. Срок действия Договора
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
- Договор с конкретным Заказчиком вступает в силу с момента акцепта Оферты (момента оплаты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
- Срок действия Договора с конкретным Заказчиком определяется выбранным Тарифом:
- Для Тарифа «1 Неделя» — 7 календарных дней;
- Для Тарифа «1 Месяц» — 30 календарных дней;
- Для Тарифа «3 Месяца» — 90 календарных дней;
- Для Тарифа «6 Месяцев» — 180 календарных дней;
- Для Тарифа «1 Год» — 365 календарных дней.
- При активации автоматического продления Договор автоматически продлевается на следующий период до отключения автоматического продления Заказчиком.
- Исполнитель вправе в любой момент внести изменения в условия настоящей Оферты, опубликовав новую редакцию на Сайте.
- Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иной срок не установлен при публикации.
- Изменения, внесенные в Оферту, не распространяются на Договоры, заключенные до даты вступления изменений в силу.
- Продолжение использования Услуг после внесения изменений в Оферту означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.
15. Заключительные положения
- Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
- Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
- Бездействие Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий Оферты не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
- Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам с уведомлением Заказчика.
- Все уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются:
- Заказчику — на электронную почту или через Telegram-бота, указанные при регистрации/оплате;
- Исполнителю — на электронную почту: artsimpo@mail.ru
- Уведомления считаются доставленными:
- При отправке по электронной почте — в момент отправки;
- При отправке через Telegram — в момент доставки сообщения на сервер Telegram.
- Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей Оферты, опубликованные на Сайте Исполнителя.
- Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что:
- Ознакомился со всеми условиями Оферты;
- Полностью понимает предмет Договора;
- Полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
- Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода Оферты на другие языки при расхождении толкования приоритет имеет текст на русском языке.
- Текст настоящей Оферты доступен в сети Интернет по адресу: https://antiage.ugrymova.ru/oferta
16. Приложения к Договору
Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются следующие документы:
17. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Полное наименование: Коновалова Ольга Леонидовна
ИНН: 526103774902
ОГРНИП: 315526200003140
Банковские реквизиты:
Р/С: 40802810029050000913
Банк: ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 042202824
К/С: 30101810200000000824 в Волго-Вятское ГУ Банка России
ИНН банка: 7728168971
КПП банка: 526002001
Контактная информация:
Электронная почта: artsimpo@mail.ru
Телефон: +7 903 609-68-84
Техническая поддержка:
Официальные сайты: